Política da Qualidade & Segurança Alimentar
A gerência da TLV assume como fundamental na sua organização a orientação para a qualidade e segurança alimentar, no sentido de ser reconhecido, pelos seus clientes e restantes partes interessadas, como um fornecedor preferencial no serviço de transporte e distribuição de mercadorias de carga geral e produtos alimentares congelados, refrigerados e à temperatura ambiente.
Neste âmbito a Transportes Luís do Vale tem como Visão os seguintes Valores inabaláveis:
• Profissionalismo
• Competência
• Transparência
• Confiança Mútua
A organização da Transportes Luís do Vale assenta o seu modo de atuação nos seguintes pilares:
• Manter uma forte postura de orientação para a satisfação do cliente e da segurança alimentar.
• Dispor e manter uma equipa de colaboradores fortemente motivada, responsável e com a formação adequada.
• Ter um compromisso de cumprimento dos requisitos da NP EN ISO 9001 e da NP EN ISO 22000 e na procura da melhoria continua associada.
• Manter meios de comunicação internos e externos, eficazes, para comunicar qualquer informação respeitante à segurança alimentar.
• Deter uma frota de viaturas diversificada e nas devidas condições para cumprir com as espectativas e pedidos dos clientes, em conjunto com as condições que garantam a qualidade do serviço e da segurança alimentar.
• Cumprimento dos requisitos legais, estatutários, do cliente e de segurança alimentar aplicáveis à empresa e ao serviço desempenhado.
Casal das Pias, 18 de fevereiro de 2020
O Gerente
Luis do Vale
